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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert dem Nutzer die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verarbeitung.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

SEPA Collect GmbH
Postfach 1317
82020 Taufkirchen
Telefon: +491805-84732-40
Fax: +491805-84732-41
email: datenschutz(at)advaro.de

Den Datenschutzbeauftragten der advaro Services GmbH powered by SEPA Collect GmbH erreichen Sie unter den oben genannten Kontaktdaten.

Verarbeitete Daten

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Wir erheben nur die von Ihrem Internet-Provider mitgeteilten Angaben (v. a. die Ihnen zugewiesene IP-Adresse). Diese Informationen werden von uns lediglich für die Dauer des Website-Besuchs gespeichert; eine Auswertung erfolgt ausschließlich zu statistischen Zwecken, wobei der einzelne Nutzer anonym bleibt. Sie sind nicht verpflichtet im Rahmen der Nutzung der Website personenbezogene Daten bereitzustellen. Allerdings gibt es Services, für die wir personenbezogene Daten von Ihnen benötigen, z.B. um Ihnen Informationen zu übersenden. Ohne diese Daten können die gewünschten Leistungen nicht erbracht werden. Wir erheben jeweils nur die tatsächlich erforderlichen Daten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder der Website-Besucher explizit und freiwillig eingewilligt hat. Wenn Sie uns in bestimmten Fällen Ihre persönlichen Daten mitteilen, behandeln wir diese entsprechend den am Sitz der Gesellschaft geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich. Wenn Sie uns eine email senden dann werden die von Ihnen eingegebenen Daten wie Name, Anschrift, Telefon, Fax, email, Geburtsdatum, Versicherungsschein-, Kunden- Accountnummer, Aktenzeichen), nur zur Bearbeitung Ihrer Akte, Ihrer Anfrage und für unsere Korrespondenz mit Ihnen gespeichert, z.B. Übersendung der erbetenen Unterlagen/Informationen oder für die im einzelnen Formular genannten Zwecke, und anschließend gelöscht. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen dort nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie zuvor darüber informieren.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Die konkrete Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung hängt davon ab, in welchem Zusammenhang und für welchen Zweck wir Ihre Daten erhalten. Wir werden Sie falls erforderlich bei der jeweiligen Anwendung gesondert darauf hinweisen.

In der Regel wird die Rechtsgrundlage entweder „berechtigte Interessen des Verantwortlichen“ (Art. 6 I Satz1 lit. f DSGVO), z.B. zur Abwicklung der Kommunikation sein oder die „Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrages“ (Art. 6 I Satz1 lit b DSGVO), z.B. bei einem Antrag der betroffenen Person oder z.B. auch die Einwilligung des Nutzers bzw. der betroffenen Person (Art. 6 I Satz1 lit a DSGVO).

Empfänger der personenbezogenen Daten

Es erhalten nur die Personen und Stellen die betroffenen Daten, die für den jeweiligen Vorgang zuständig sind. An diese Empfänger wird nur übermittelt, soweit dies zur Erfüllung von vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist -vor allem an Aufsichtsbehörden.

Übermittlung in Drittländer

Sollten personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z.B. die Vereinbarung von EU-Standardvertragsklauseln, Privacy Shield) vorhanden sind.

Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten

Wir treffen jeweils nach dem Stand der Technik angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Bei den auf unseren Internetseiten angebotenen Eingabeformularen (Onlineakte) setzen wir zum Schutz Ihrer Angaben eine Secure-Socket-Layer (SSL)-Verschlüsselung ein. Diese SSL-Verbindung schützt Ihre Daten bei der Übertragung vor einer unbefugten Kenntnisnahme Dritter.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können unter die am Ende angegebene Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder aber die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Dauer der Datenspeicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, dass rechtliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die unter anderem im Handelsgesetzbuch, in den Steuergesetzen und der Abgabenordnung geregelt sind, dem entgegenstehen. Die Speicherfristen betragen danach in der Regel bis zu zehn Jahre. Außerdem kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu 30 Jahren). Ergänzende Informationen finden Sie, soweit relevant, bei den einzelnen Datenverarbeitungen.

Automatisierte Einzelfallentscheidungen

Wir nutzen derzeit keine im Einzelfall rein automatisierte Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung – einschließlich Profiling; sollte sich das ändern, werden wir Sie darüber bei der jeweiligen Anwendung informieren.

Verwendung Ihrer Daten

Gemäß der DSGVO bestehen gesetzliche Informationspflichten, sobald und soweit personenbezogene Daten zur Verarbeitung bei Ihnen erhoben werden. Wenn Sie z.B. als Schuldner von uns angeschrieben werden, erhalten sie ein Informationsblatt von uns, in dem wir Sie detailliert über die konkrete Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

Umgang mit emails

Eine von Ihnen angegebene email-Adresse kann von uns genutzt werden, um Ihnen per email mit der gewünschten Information zu antworten. Bezieht sich der Inhalt Ihrer Nachricht auf ein hiesiges Auftragsverhältnis, bewahren wir die email auf. Die email Adresse wird ausschließlich zur Korrespondenz mit Ihnen gespeichert und nicht an nichtberechtigte Dritte weitergegeben.

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